Contact en leveringsvoorwaarden

Verzenden doe ik normaal met postnl en de kosten daarvan zijn 6.95.Postnl bezorgd normaal altijd de volgende dag.Hier kan ik echter geen garantie op geven! Als ik het per brievenbuspost kan versturen, doe ik de 3 euro te veel betaalde porto, in het pakje.

Ik zal proberen uw bestelling zo snel mogelijk te versturen. Soms lukt dat al binnen twee dagen. Indien u er voor kiest om niet met Ideal te betalen maar liever het geld wilt overmaken kan dat ook. Hou er dan wel rekening mee dat ik de zeepjes eerst moet maken voordat ik ze verstuur. En dat ik geen zeepjes kan maken voordat ik het geld op mijn rekening heb staan. Het kan dan dus zijn dat uw bestelling niet zo snel geleverd wordt.

Indien u niet tevreden bent kunt u nadat u contact met mij hebt opgenomen de bestelling retour zenden. Ik zal uw geld zo snel mogelijk terug storten U betaald dan alleen de verzendkosten voor de retourzending.

Mijn email adres is :  lpennings@home.nl

Mijn telefoon nr.:0610876772

Mijn adres is: Bergerweg 16   6063 BR Vlodrop

Leveringsvoorwaarden

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat er een bestelling is geplaatst in de webwinkel. U ontvangt dan per email een bevestiging van de bestelling, alsook het totaal te betalen bedrag. Dit is dan inclusief de verzendkosten.

Zeep-kado-enzo mag een overeenkomst weigeren of ontbinden indien u tien dagen na de geplaatste bestelling niet heeft betaald, of omdat eerdere afspraken door u niet zijn nagekomen.

De vermelde prijzen van de aangeboden producten zijn in euro`s, inclusief btw en exclusief verzendkosten.

Bestellingen dienen vooraf betaald te worden door het overmaken van het totaalbedrag op het rekeningnummer van Zeep-kado-enzo. De artikelen worden verzonden nadat de betaling op het rekeningnummer is bijgeschreven. U krijgt via de mail een bevestiging als het bedrag op het rekeningnummer staat en het artikel wordt verstuurd. Bij pakketpost krijgt u de track en trace code toegestuurd zodat u het pakket kan volgen. De verzending is voor risico van Zeep-kado-enzo. Indien uw bestelling beschadigd aankomt dient u zo spoedig mogelijk contact op te nemen met Zeep-kado-enzo
Ik streef ernaar om betaalde bestellingen binnen vijf werkdagen te versturen. Indien dit niet nagekomen kan worden wordt dit via een mail aan u kenbaar gemaakt. De bestelling van zeepjes,geursteentjes,bedankjes en zeepkettingen wordt gemaakt nadat de betaling is ontvangen.

Conform de wet kopen op afstand heeft u het recht om een bestelling tot en met zeven dagen na levering te retourneren. U betaalt zelf de verzendkosten voor het retourneren. Producten dienen onbeschadigd en in de originele verpakking afgeleverd te worden bij Zeep-kado-enzo. Voordat u iets retour stuurt dient u eerst contact met mij op te nemen, dit moet binnen 48 uur na de levering plaats vinden. Binnen circa veertien dagen nadat het retourproduct bij Zeep-kado-enzo is gearriveerd kunt het geld van de geretourneerde producten terug verwachten op uw rekeningnummer (exclusief de verzendkosten), mits de artikelen onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zitten. Mocht u een geplaatste bestelling willen annuleren, dient u er rekening mee te houden dat u de reeds gemaakte kosten, zoals voor u persoonlijk gegoten zeep en gedrukte labels, dient te vergoeden. Dit in overleg met zeep-kado-enzo.

Door bijvoorbeeld de instellingen van uw monitor of de soort verlichting in uw ruimte kunnen de kleuren van de producten afwijken van de kleuren die u op uw monitor ziet. Zeep-kado-enzo kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor deze kleurafwijkingen.


Verzendkosten

U betaald standaard 6.95 verzendkosten. Mocht u bestelling ook per brievenbuspost verzonden kunnen worden, krijgt u het teveel betaalde bedrag binnen 5 werkdagen van ons terug gestort.



Kan het pakket niet door de brievenbus of is uw bestelling te zwaar voor brievenbuspost, dan wordt het pakketpost (via TNT). Standaard pakketpost tot 10 kg. (via TNT) binnen Nederland kost € 6,95. Dit is niet aangetekend en niet verzekerd. Voor pakketpost boven de 10 kg. is het tarief € 12,20.
Soms verstuur ik uw bestelling via DHL.
Indien uw bestelling boven de € 100,00 is (dit is exclusief verzendkosten) rekent Zeep-kado-enzo geen verzendkosten voor verzending binnen Nederland en tot 10 kg.

De verzendkosten voor buitenland zijn:

0 - 2 kg. € 13,00 (europa 1) - € 18,50 (europa 2)
2 - 5 kg. € 19,50 (europa 1) - € 25,00 (europa 2)
5 - 10 kg. € 25,00 (europa 1) - € 31,00 (europa 2)


Internetbankieren

Het duurt gemiddeld één tot twee werkdagen voordat uw betaling is bijgeschreven.

Overschrijvingsformulier

Gebruikt u overschrijvingsformulieren, houdt er dan rekening mee dat dit drie tot vijf werkdagen kan duren voordat het is bijgeschreven.

Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Zeep-kado-enzo zijn deze algemene voorwaarden van toepassing.

Ik sta ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nr 54215250. BTW-identificatienummer is NL158854378B01





(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)

Gastenboek

  • 18-10-2017 - Ik heb de voetjes besteld als bedankjes.
    Eerst even telefonisch...  lees meer
  • 31-08-2017 - Onze gasten en vrijwilligers waren erg blij met het zonnebloemzeepje...  lees meer
  • 12-08-2017 - Voor het afscheid op mijn werk zeeproosjes besteld in drie...  lees meer
Plaats een bericht

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Aanbieding

Zeg het met bloemen 1 € 1,25 € 1,15

bezoek ook www.workshops4more.nl

© 2011 - 2017 zeepkadoenzo | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel